2011年8月29日 星期一

信用卡客服電話 爛爛爛爛 《蘋果》實測 按18個鍵 傻等33分鐘 找嘸人

蘋果日報2011年 08月29日

【生活中心╱台北報導】有夠爛!《蘋果》接獲多名民眾抱怨信用卡客服電話超難打,經《蘋果》實測10大發卡銀行發現,想和客服通上話,最多要按18個鍵,平均等候時間約5分6秒,永豐銀最扯,通過6層語音系統關卡,接到客服層後,還要等33分鐘35秒,系統最後還突然斷線。民眾怒罵:「這是什麼爛服務!」消基會也批銀行浪費客戶精神及電話費,「根本是搶錢!」

據金管會和勞委會統計,國內各銀行目前流通在外的有效信用卡達1987萬多張,但全台銀行所聘用電話客服人力僅2163人,平均1名客服得服務近萬名持卡人。
民眾連撥3天才通

民眾使用信用卡碰到帳單項目不清、停卡、年費、遺失等涉及金錢損失的切身問題,都會致電客服詢問。《蘋果》近期接獲不少民眾投訴銀行信用卡客服電話不便民。永豐銀信用卡客戶陳小姐表示,她連打3天永豐銀客服詢問帳單截止日,第1、2天分別是早上、中午打,各花30分鐘後、系統均斷線,最後一天下午再打,也等上30分鐘才等到客服通話,為找客服竟前後花了90分鐘,她痛罵:「氣得不想用這張卡。」
台南民眾鄭朝元也投訴,因遺失網路購物認證密碼,上周四用手機撥永豐銀客服專線,光按鍵就按1分多鐘,但一接客服人員就斷線,連撥3次都一樣,令人抓狂,他質疑說:「花一堆手機費卻得到這種爛服務,金管會是不是應該管管銀行?」
《蘋果》記者上周在上班日以持卡人身分撥打10大發卡銀行信用卡客服電話測試,循語音系統指示鍵入,平均要花1分25秒才能達客服層,以花旗銀行設計較人性,在第3層介面即有轉接服務人員的選項。中信、玉山、台北富邦、永豐、滙豐等銀行語音系統設計最不友善,客服人員「藏」在第6層介面後。
消基會批銀行搶錢

轉接客服人員後,平均還得等3分41秒才有人接聽,玉山、國泰世華、永豐、聯邦、遠東甚至利用等待過程中不斷播送銀行基金理財、信用卡點數累積等廣告。永豐銀最離譜,《蘋果》實測結果,電話語音一再播放「來電客戶較多,客服人員均忙線中,目前等待人數有20位,請稍後再撥,若要繼續等候請按1」,記者持續等候至按第30次「1」時,系統竟突然斷線,最後花33分鐘35秒仍未能接通客服。
消基會祕書長陳智義也曾有致電信用卡客服中心,花3分鐘才有人員接聽的不快經驗。他表示,有銀行客服電話還趁機先廣告銀行活動,才提供各服務選項,客戶按來按去,仍可能找不到客服人員,浪費客戶精神及電話費,「銀行做法是在搶錢,還增加雙方許多麻煩。」
永豐銀:增聘人力

消保會消保官組組長吳政學說,等33分鐘太離譜,但《消保法》沒有相關規範,金管會應協調銀行改善。
金管會銀行局副局長邱淑貞指出,她也曾打信用卡客服電話要等上好一會才找到客服對話,這雖是銀行服務品質問題,無法可罰,但要客戶等半小時的確不太好,將提醒業者改善,未來銀行要申請新業務時,服務品質也會納入考量。
永豐銀消費金融襄理王文宇回應,最近推加油站聯名卡,發卡量超出預期,客服中心確有不堪負荷、服務水準下降情形,2周內將增聘30多名人力改善。
滙豐願再檢視設計

中信銀表示,發卡量實在太大,每天的進線量多爆滿,當進線量大時,語音系統即會自動分流,按遺失卡片的會優先處理,但按停卡或申請帳單的可能就需要等候。滙豐表示,會再重新檢視是否設計太複雜。玉山銀則說,因信用卡有許多服務內容,所以系統分層較細。
中華大學運輸科技與物流管理學系副教授林祥生表示,銀行客服語音系統做過多分類,又使用太多專業術語,弄得消費者沒有耐心去分辨及選擇,是浪費客戶電話費。

2011年8月25日 星期四

練練英文 看Jobs的離詞信 Steve Jobs Resigns As CEO Of Apple



    To the Apple Board of Directors and the Apple Community:

    I have always said if there ever came a day when I could no longer meet my duties and expectations as Apple’s CEO, I would be the first to let you know. Unfortunately, that day has come.

    I hereby resign as CEO of Apple. I would like to serve, if the Board sees fit, as Chairman of the Board, director and Apple employee.

    As far as my successor goes, I strongly recommend that we execute our succession plan and name Tim Cook as CEO of Apple.

    I believe Apple’s brightest and most innovative days are ahead of it. And I look forward to watching and contributing to its success in a new role.

    I have made some of the best friends of my life at Apple, and I thank you all for the many years of being able to work alongside you.

    Steve

2011年8月22日 星期一

3 Things to Know Before You Buy Gold

Yahoo Finance報導

Now more than ever, gold is irresistible. It has appeal as a safe haven investment, it's easy to buy as an ETF like the (GLD) which I own, it's become a topic of dinner party conversation, and it goes higher seemingly every day. These facts are both compelling investment themes and traditional signs of an asset bubble. For traders all of that is just noise. The only question that really matters is this: Is it still possible to make money on the long side or is it time to exit via the "golden parachute"?

To give us a best guess on gold's next move Breakout welcomed MF Global's Senior Market Strategist Rich Ilczyszyn (pronounced: "Ilczyszyn"). Joining us from the Chicago Mercantile Exchange, Rich says there are 3 things you have to consider when investing in gold:

1. The debt crisis in the Eurozone is bullish. "Gold isn't a safe haven, it's a currency," says Ilczyszyn. "It's anti-Euro, it's anti-dollar." In other words, as far as gold bulls are concerned, gold is anti-everything collapsing in the Western world.

2. The Fed statement regarding low rates through at least 2013 is bullish for gold. This is another anti-dollar idea with the kicker that the Fed gave us a time frame for just how long yields on Treasuries will be effectively zero. Presumably nothing the Fed may say in Jackson Hole next week will change this fact.

3. At this point in the rally even the bulls are nervous. Or at least both Rich and I are cautious. "Don't just buy and feel comfortable at these levels," he says. Comfort is the enemy for traders. Market strategists who are comfortable are either deluding themselves ("high on their own supply") or selling you something.

Perhaps the greatest curiosity of gold's recent run is the fact that it is impervious to normally bearish influences. The CME raised margin requirements and gold didn't budge. This isn't "supposed" to happen, but it did. Perhaps gold being a global trade is bigger than the CME. Perhaps global demand for gold is such that the price will continue to rise until the last savvy holder sells to the last desperate buyer.

Maybe this time is different. Or maybe not. Ilczyszyn and I pondered some ways to hedge, including scaling into a short position of some industrial metals as a play on the global economy slowing even faster than global paper-money erodes. But that's sort of wonky trader talk.

For most investors the takeaway is point #3: You can be as long gold as you want but you shouldn't be blase about it. Gold is nearly 20% above major trend support. As I'm advising for nearly every asset these days, if you must buy do so in increments rather than one desperate order.

Patience and prudence are virtues no matter what you're buying in this volatile market.

2011年8月14日 星期日

女少校自po千張豔照「我就是爽露自戀


http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/33597081/IssueID/20110814

國軍少校女軍官范群偵在其部落格中存放高達1500多張豔照,她作風大膽,照片雖然三點
不露,但不乏露乳溝、股溝,甚至僅著網襪或遮三點全裸入鏡。范6月起推出這些豔照,
立即在網友間暴紅,2個多月點閱率已達2萬2000多人次。
自稱「小美女」的范群偵現年30歲,是首位陸軍官校正期生畢業的女少校,目前是國軍飛
彈指揮部通信官,過去雖曾有國軍女官兵自拍清涼照po網,但尺度遠不及范群偵開放,她
也是首位校級女軍官自po豔照。

軍方指未違規定
范群偵的「chinjan 0116」部落格以「100年性感」為主題,陸續發表「長髮風情」、「
居家生活」、「OL風」、「就是爽露」、「自戀到極點」、「午後小林髮廊自拍」等照片
,另有其他主題的照片更性感,但被她鎖住。國防部昨面對范自拍豔照,僅說並沒違反資
訊安全,也沒有不雅照,僅能以道德勸說。范昨得知《蘋果》將報導後,擔心影響部隊聲
譽,在昨下午將部落格關閉。
范群偵在網誌詳述自拍過程,表示第一次自拍,攝影師一直告訴她動作不重要,表情才重
要,但她看到拍的照片「簡直是神豬附體」,「我的臉很美,但身體……打擊實在很大。
」拍到最後她流著淚拍,1個月內不敢看成v,「我的臉很美,但身體……打擊實在很大。
」拍到最後她流著淚拍,1個月內不敢看成品。

髮廊穿蕾絲自拍
但拍完後,范相當努力嘗試各種不同拍法,她在網誌強調,「骨架大並不可恥,我要更喜
歡自己的身體,哪怕沒有腹肌,但我的皮膚白皙有彈性,我要欣賞我的優點,也要喜歡自
己的缺點。」
而後,她不管是到住家附近的小林髮廊洗頭,或到桃園的馬丁尼克義法料理吃飯,都在玩
自拍,甚至在髮廊還穿蕾絲小可愛,希望能拍出「清純臉蛋+雪白酥胸+粉色的蕾絲小可愛
」。由於她後來找到喜歡自拍的同好,因此照片更顯性感。

「我是屬嗆辣型」
范在網誌中還特別強調,她是陸官畢業,讓許多網友對她產生好奇與質疑。她解釋,她的
職業圈常讓人誤會都是「黑肉底」,但她要更正說「本人的皮膚很好」。范愈拍愈有自信
,表示「情色不一定色情,也可以是藝術,美的藝術,我的自信心漸漸恢復中」,「就是
爽露、自戀到極點,再也不裝了」。
范的豔照暴紅,有網友留言肯定,也有人認為她是「想紅想瘋了」,范則回應:「青菜蘿
蔔各有所好,我是屬於嗆辣型。」對於有部隊中人希望她低調,她回嗆:「我有我的自由
,以不妨礙他人自由為限;我沒有損害我的職業形象。我沒有亂搞男女關係,我毋需考慮
上面對我的看法。」

「身材提振士氣」
國防部昨表示,范一直在陸軍通信業務中歷練,任職期間並沒有什麼問題。相關人士透露
,范在就學期間表現不突出,下部隊服役後算是奉公守法,她近年開使迷戀自拍,但不影
響正常公務。
由於飛指部是國軍唯一能反擊中國飛彈攻擊的重要軍事單位,一名海軍軍官看到范的胸部
照片後說,飛指部現在有「木蘭飛彈」了,根本不用怕中國導彈了,以她的身材絕對可提
振國軍士氣。一名士官看到照片說:「莒光日若請她示範教學,收視率絕對破百。」一名
將領則嘆氣說:「國軍的軍紀又要被外界質疑了。」

范群偵小檔案
★年齡:30歲
★暱稱:小美女
★現職:國軍飛彈指揮部少校通信官
★學歷:恆毅中學、陸軍官校88年班畢
★感情:未婚,無男友
★血型:O型
★生日:1月16日(摩羯座)
★身高:161~170公分(自稱)
資料來源:范群偵部落格(http://www.wretch.cc/user/chinjan0116)、《蘋果》採訪
整理


2011年8月13日 星期六

皮夾放臀後口袋 小心下背痛

許多男士把皮夾放在屁股後口袋,這個習慣極可能為自己招來下背痛。

「骨傷患者中,下背痛最常見。」義大醫院中醫部針傷科中醫師羅明江說,下背痛原因很多,把皮夾放在後口袋的習慣最被疏忽。他表示,下背痛、腰痛患者多是3、40歲上班族,經常是長年累月不良生活習慣導致,有人甚至痛到不能翻身。

他表示,很多男性為求簡便,把塞了信用卡、金融卡等大堆證件的皮夾放口袋。如果放兩側褲袋,鼓鼓地並不舒適,不少人習慣放後口袋,但經過長時間久坐,5年、10年後,下背痛就找上門。

羅明江說,把皮夾塞在後口袋,長期就像放顆石頭一樣,導致骨盆輕度旋轉而不自知。此外,打電腦時如果長期維持同一姿勢,也會造成肌肉不平均。他指出,下背痛通常是主膽經環跳穴附近的肌肉群下緣有壓痛點,蹺腿、盤腿打坐等姿勢也會導致下背痛。

羅明江表示,要改善腰痠背痛,生活習慣要修正,如睡醒時要側身起床、站立時雙腳最好一前一後;刷牙時手扶牆壁或水槽,蹲下時膝蓋要先彎等。

「在家也可以練習腰常擺功法」,羅明江說,微微屈膝,腳張開與肩同寬,身體慢慢轉動,手部一前一後,輕輕拍打肚臍下1吋半到3吋間的氣海關元穴,及腰部後方皮帶上側一個拳頭位置的命門穴,可調節任督二脈及膀胱經,先由每天50次,每天增加10次,到每天200次,最後早晚各一次。

雲林議員踢爆:為何不敢公開 敏感時機 雲縣府收台塑10億

中國時報【周麗蘭/雲林報導】
台塑六輕火災工安事件未落幕,七月底突撥款十億元入雲林縣府縣庫,採「代收代付」無須經縣議會監督,昨於縣議會遭踢爆引發公憤。議員怒轟縣府拿火災當籌碼收「黑錢」!縣長蘇治芬表示,台塑六輕歷年都有回饋,十億元捐款有指定用途,與工安事件無關。惟據資料顯示,五年來台塑最多現金捐款的一筆,只有五千萬元,這回真是大手筆。
七月廿六日六輕廠區因氫氣管爆裂發生火災,廿七日雲林縣庫入帳台塑一筆十億元回饋金,但卅日又發生台塑石化煉三廠火災。
這筆巨額回饋金昨遭縣議員李建志追查踢爆,多數議員不敢置信如此敏感時機縣府竟默默接受?副縣長林源泉答詢時解釋不清台塑為何此時要捐款,更引發眾怒。
李建志指出,十億元回饋金是台塑與縣府的默契,指定用於興建布袋戲研習中心及國際會議中心、舉辦農業博覽會三項,代收代付規避縣議會監督,若非消息走漏,縣民還被蒙在鼓裡。
李建志質疑,縣府前天相關單位「大舉」勘查六輕停車棚、排水溝,難道是向台塑暗示善意,若此筆回饋金光明正大,縣府為何不敢公開?日前大樂透得主才捐一千多萬元給縣府就盛大舉行記者會,收到十億元巨額捐款難道不應更熱烈賀喜?
多位縣議員炮轟縣府,敏感時機拿人手短、吃人嘴軟,收到台塑鉅款理當退回,怎可置縣民生命安全於不顧而收封口費。
蘇治芬表示,台塑歷年都有捐給縣府回饋金,這一筆捐款是去年十二月就決定要捐,打算運用於減碳計畫,但因諸多因素無法配合,改用於興辦農業博覽會及打造高級溫室。
蘇治芬強調,台塑公司指定用途讓縣府做些事,此時民眾觀感會不好,但台塑捐款與監督六輕是兩碼子事,縣府絕對依法行政,保證可公開接受社會的放大鏡檢視,若她真要向六輕開口要回饋「豈止這樣?」蘇治芬表示,她也希望六輕回饋法制化,但至少進入公庫,不要進入私人口袋。
李建志回擊,六輕量產十幾年來從未拿過十億元給縣府,縣府既然敢收就應該公開透明,接受縣議會監督,如此偷偷摸摸收錢啟人疑竇。況且台塑指定的用途有三,也不是只有用於農博,縣府說法前後不一,互相矛盾。

2011年8月9日 星期二

最近美國經濟與前景如我所預期 大跌看壞

從美債問題的歹戲拖棚,看到政黨之間的惡鬥,為了選舉利益,不顧國家經濟前景與全民眾的利益,到標準普爾的開砲,調降美國信評到AA+,造成昨天成為黑色星期一,美股大跌634.76
,台灣大跌300點。其實,美國從2008開始,讓全世界的經濟,都深深受其害,也難怪大家怨聲載道,罵聲連連。

美國真的很牛,明明不好,又不准廠商公開講,看看這個新聞:

標普強硬降評 美參院擬著手調查

【賴宇萍╱綜合外電報導】國際信評機構標準普爾(Standard & Poor’s,標普)破天荒調降美國債信評等,引發全球股災,市場也傳出質疑聲浪。財經新聞網站MarketWatch報導指出,標普的調降決定不但顯得格外偏激,也凸顯出標普寧可錯殺,也不願誤放的強硬態度。
標普的行動衝擊全球金融市場。據路透報導,美國參議院銀行委員會1名助理透露,該委員會已著手調查,正蒐集有關標普此舉的訊息,但尚未決定是否就下調評級舉行聽證會。
標普公信力遭質疑

MarketWatch報導中引用2001年申請破產保護的「安隆」(Enron)為例。安隆曾是全球最大的能源貿易公司,享有最高等級的「AAA」債信評等。可是卻在2001年被戳破執行長做假帳,引爆世界級的巨大會計醜聞,之後公司申請破產保護,數千個就業機會與110億美元(3196億元台幣)的股票市值隨之化為泡沫。
當時不少人就批評,身為市場非官方監管機構的標普等信評公司,理應在風險情勢變化時,立刻提出警告,但這些信評機構竟然毫無所覺。
加上後來的次貸泡沫與接下來的歐洲主權債信危機,接連引發全球金融動盪,同樣招致信評機構「辦事不力」的批評,也讓外界質疑其公信力。MarketWatch指出,標普為了確保不再被「抓包」,導致外界質疑其能力,因此毅然決然宣布調降美國債信評等。
不過這項形同「亡羊補牢」的降評行動仍是存在瑕疵,因為標普將美國負債高估約2兆美元(58兆元台幣),但標普認為並不影響降等決定,仍在上周五美股收盤後宣布調降美國債信評等。
穆迪重申不會降評

面對美國政府的責難,標普總裁沙瑪(Deven Sharma)也為該公司調降美國3A評等決定做出辯護,強調公司並無政治目的,也不是要為了彌補次貸危機當中犯下的過錯。
沙瑪說:「我們的職責就是通過透明程序,客觀向市場通報風險,而這正是當前我們試圖完成的使命,試圖實現讓投資者受益的目標。」
另外,另一家信評機構穆迪投資人服務(Moody’s Investors Service)則重申美國最高級主權債信評等地位,反駁標普上周調降美國評等的決定,這是穆迪1周內第2度表態肯定美國評等地位。
標準普爾小檔案

成立時間:1860年
總部:美國紐約
總裁:沙瑪
員工數:1萬人
業務據點:在23個國家設有辦公室
市場地位:國際3大評等機構之一
主要業務:提供信用評級、獨立分析研究、投資諮詢等服務
遭市場質疑事件:
.2001年未預先察覺能源公司安隆的假帳事件
.2011年將美國未來10年的赤字多算2兆美元
資料來源:綜合外電

2011年8月2日 星期二

小成本4招 健康甩掉脂肪

歌壇天后蔡依林出新書談瘦身,從預購開始就已經引爆一連串的話題,因為她不只自己瘦得漂亮,在她的調養下,剛生產完的姊姊立刻恢復身材,姊夫也在一年內甩肉20多公斤。

許多人花了大錢加入健身中心會員,甚至吃遍減肥藥,卻苦於成效不彰,或是瘦下後又快速復胖,甚至有許多女孩子,瘦身過度導致停經或內分泌失調,實在得不償失。

減肥前先懂3大基本要訣

究竟如何才能瘦得健康又不花冤枉錢?《Smart智富》月刊特別專訪資深營養師袁毓瑩、知名中醫師徐慧茵,以及萬芳醫院肥胖防治中心營養管理師高欣農,提供以下祕訣。首先看瘦身基本3要訣:

要訣1》挑對食物

不僅要吃得對,還要適合自己,「別人的食物可能是你的毒藥。」資深營養師袁毓瑩說,每個人的體質都不一樣,有的人吃蛋白質食物就可以瘦,有的人卻要挑碳水化合物的東西吃才不會胖,不是吃同一種食物就能造成同樣的減重效果。
「吃到對的食物,會讓你維持飽足感、有精神,相對地,若吃飽沒多久就嘴饞或是無法集中精神,就代表吃得不對了。」袁毓瑩說。想知道自己吃對了沒,必 須先了解自己屬於哪種代謝型態,主要有3種:1.蛋白質型,這類型的人食欲強烈、愛吃重口味、疲勞焦慮神經質,每餐應攝取至少1種蛋白質食物、深色肉最 佳;2.碳水化合物型,特色是食欲差、愛吃甜食、依賴咖啡因,適合好消化的肉類、低蛋白與低脂肪的食物;3.混合型,食欲時好時壞,則應該均衡飲食。

要訣2》睡眠充足

中醫師徐慧茵強調,睡眠不足,身體的代謝就會變差;代謝不好,身體的運作就會失調,因此建議在談飲食減重之前,一定要把睡眠調整好,因為代謝變好了,就連睡覺時也能減重。

要訣3》持續運動

運動是減重能否成功的關鍵,挑一個自己覺得容易做到的運動持續做,就能達到效果。特別是重點在「持續」,與其加入健身房會員卻沒空去,不如健走、仰臥起坐,每天在家都能做,反而容易持續。


另外,3位專家根據上班族作息提供以下4種減肥法,教你如何花最少的時間及成本,輕鬆減重。

招式1:健走減肥法,每天30分鐘就能見效 

成本:0元
對於早出晚歸、總是很忙的上班族,萬芳醫院肥胖防治中心營養管理師高欣農建議,可以利用每天的通車時間,強迫自己運動,「早上上班早一站下車,走路去公司;中午吃完飯就從一樓爬到辦公室;下班提早一站下車走路回家。」高欣農說。
「不要小看走路,光是健走就能消除腹部脂肪。」徐慧茵強調,每天花30分鐘走走,並配合腳步節奏「前5分鐘慢、20分鐘快、後5分鐘慢」,持之以恆,同樣能達到減重效果。
【小提醒】記得為你的三餐寫日記,就像記帳一樣,如實記下你吃進去的東西,最好能分析每一樣食物的熱量及營養,長久下來,你就能像蔡依林一樣,腦中有一部「食物掃描機」,自動過濾不該吃的食物。

招式2:聰明外食法,吃對食物才能營養均衡

成本:每日約100元
「上班族最常見的肥胖原因就是『吃太多』以及『吃不對』,如果能多注意吃進去的東西,就能夠輕鬆減重。」但許多人總是拿「外食」當瘦身失敗的藉口,高欣農強調,只要稍加留意,外食族也能瘦得健康,以下是她建議的方法:

1.愛麵族

清湯麵不要油蔥、肉燥,加點海帶、筍絲加兩塊豆乾,燙青菜則不限量。

2.便當族

女生一定要吃半碗飯、男生吃8分滿飯。主菜以挑魚類為主(每週至少吃3次),料理上滷的優於炸的,涼拌菜又優於滷味。青菜愈多愈好,配菜顏色同樣愈 多愈好。注意!不要買老闆調配好的便當菜色,常常太油,最好是到自助餐店自己挑,而且愈早去買愈好;挑菜時記得瀝掉湯水,如果太晚去買,菜都跟油湯混在一 塊,愈吃愈油也愈發胖。

3.超商族

最近超商的外食種類愈加多元化,也很貼心地提供食物熱量表,這對外食族控制吃進口的熱量很有幫助。挑選超商的外食,可以中華涼麵為主食,記得放淡醬 油而不是麻醬包,再加一盒生菜沙拉(請放和風醬),以及一串關東煮的丸子串,這樣有菜有肉有澱粉;再吃不飽,那就多舀點關東煮的湯來喝,喝再多也不用花錢 更不用怕胖。
【小提醒】徐慧茵提醒,運動前後1個小時不要進食;想要補充水分,記得要「慢慢喝溫水」,千萬不要灌冰水,因為當身體發熱的時候灌入冰水,很容易傷到臟腑。

招式3:飲料減肥法,自製溶脂茶真正去油膩

成本:每日20元
夏天到,冰飲是減肥族的殺手級誘惑,於是人手一瓶「去油解膩降油脂」的複方茶,在大魚大肉之後,趕快來上一罐,但有用嗎?「心理安慰的作用比較 大。」徐慧茵坦白說,她更建議,與其花錢買成分不明的茶,不如自己到中藥行調配「溶脂茶」,一帖不到20元,就可以當水喝一整天,調製方法如下:
配方:陳皮、荷葉、甘草、山楂各1錢,決明子2錢
調製:請中藥行把這些藥材都包成一包,丟入一大壺的熱水中悶著,渴了就喝,喝完再沖熱水,直到沒有中藥味為止。
功效:消脂、去油、保護腸胃、幫助通便
【小提醒】水是最好的飲料,喝水不但可以解渴還能促進代謝,因為脂肪的分解需要水的幫忙,成人一天的水量大約至少要2,000cc。

招式4:揪團減肥法,找同好相互督促

成本:0元
減肥最怕缺少紀律,如果你自律性不足,那就「揪團」組成團體班,用團體力量來約束自己。減重是個漫長的過程,心中的天使與惡魔時常交叉出現,「誘 惑」與「健康」屢屢交戰,如果能夠用團體的力量,彼此砥礪,效果通常會加倍。「團體減重比較有競爭性,也比較有趣味性。」高欣農說。
清早起床到公園去吧!跟著阿公阿媽們跳土風舞、打太極拳;如果想要晚上免費運動,也可以到各大教會去,某些教會針對社區朋友開設暑期運動班,連續一 個月、每週兩次飛輪有氧課程。擁有十多年飛輪有氧教學經驗的教練黃耀賢說:「飛輪有氧是很安全又能夠迅速燃脂的運動,踩飛輪40分鐘就能夠消耗350卡的 熱量,相當於慢跑40分鐘,但慢跑對於膝蓋較傷。」記得跟班上成員還有老師打好關係,關係愈好,就愈沒有理由翹班,才能達到每天都運動的目的。
丟掉減肥藥、遠離電視、走出戶外動一動,最重要的是持之以恆,「即使瘦下來,也不要復胖,因為胖回來的都會是脂肪堆積在身上,更難減。」袁毓瑩提醒。
【小提醒】團體班最忌諱找「能陪你一起偷懶」的同好,所以在找伴一起之前,一定要慎選,以免自己意志力不足,跟著別人一起沉淪。

【延伸閱讀】名嘴劉駿耀靠慢食,14個月減21公斤

名嘴劉駿耀對減肥也很有心得,過去,他不管採用哪種減肥法,菸酒不離身的「匪類」(編按:指荒唐、沉淪)生活,總是成為失敗的致命傷。今年他終於戒除匪類生活,並靠慢食法成功在14個月瘦身21公斤,這一路走來的心情,他在新書《肥男大翻身》中深刻描述。
他指出,過去因為記者工作,讓他養成「吃太快」的壞習慣,一旦吃得太快,當胃已經塞滿時,大腦卻還來不及接收到「飽」的訊息,於是嘴巴仍然不停的繼 續吃,直到腦袋意識到飽,其實早已經吃太多了,但是,快吃是多年來的習慣,很難戒除掉,劉駿耀用3招來強迫自己「放慢吃的速度」。

第1招》每吃一口,完全放下筷子

等到食物完全吞嚥,才能再拿筷子。

第2招》每吃一口,必須咀嚼30下

以前吃東西都是狼吞虎嚥下肚,現在每吃一口食物,他要求自己至少嚼30下,才能吞下。
 
第3招》認真咀嚼食物的滋味

劉駿耀以客家小炒為例,以前是大口塞進嘴,只感覺鹹鹹辣辣的很下酒。現在他 將豆乾、肉絲、魷魚絲、青蔥、辣椒段放進嘴裡細細嚼,品嘗爆香的青蔥襯托出魷魚的海味。慢食前期是強迫自己多嚼幾下,後期是自發性的享受美食,在滋味曼妙 的咀嚼中,內心也升起對農人與廚師的感謝心情。